Пользовательское соглашение
Уважаемый Пользователь! До начала работы с «Сервисом» «Тизер.Авто» просим Вас ознакомиться с нижеприведенным Пользовательским соглашением. Начав использование «Сервиса» «Тизер.Авто» и зарегистрировав учетную запись, Вы соглашаетесь со всеми условиями Пользовательского соглашения, то есть акцептуете оферту Общества с ограниченной ответственностью «Тизер» (далее ООО «Тизер»)., адресованную Вам. Если вы не согласны с условиями Пользовательского соглашения, просим Вас незамедлительно направить запрос о деактивации Вашей учетной записи на электронную почту технической поддержки «Сервиса» «Тизер.Авто» support@tizer-team.ru и покинуть сайт «Сервиса» «Тизер.Авто» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Пользовательское соглашение является публичной офертой, адресованной ООО «Тизер» неопределенному кругу лиц, и определяет условия доступа любых физических и юридических лиц к материалам и сервисам, предоставляемым «Сервисом» «Тизер.Авто», расположенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tizerauto.ru, (далее — «Тизер.Авто»), а также к API (автоматизированному программному интерфейсу), мобильному приложению и десктоп-версии сервиса.
Раздел 1
1.1. Использование физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь) любых сервисов, предоставляемых «Тизер.Авто», осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением.
1.2. Для начала работы с «Тизер.Авто» Пользователь регистрирует учетную запись.
1.3. Акцепт оферты производится Пользователем путем оплаты выбранного тарифа (п. 8.4 Пользовательского соглашения).
1.4. Акцептованная Пользователем оферта влечет заключение договора (Пользовательского соглашения), по условиям которого Пользователю предоставляется доступ к «Тизер.Авто» на срок со дня акцепта оферты до последнего дня периода обслуживания (п. 8.4 Пользовательского соглашения).
1.5. В случае если Пользователь не согласен с положениями Пользовательского соглашения, Пользователь обязан воздержаться от использования «Тизер.Авто», незамедлительно направить запрос о деактивации учетной записи на электронную почту технической поддержки «Тизер.Авто»: support@tizer-team.ru покинуть сайт «Тизер.Авто» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Раздел 2
2.1. Сервисы «Тизер.Авто» — включают в себя: Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет на домене https://tizerauto.ru, в зависимости от контекста понимается также программное обеспечение «Тизер.Авто», дизайн (графическое оформление) «Тизер.Авто», Веб-кабинет пользователя, расположенный на домене и поддоменах https://api.tizerauto.ru, База данных, любой раздел (подраздел) «Тизер.Авто», мобильное приложение, а также Информация, размещенная в «Тизер.Авто» Администрацией Сервиса и Пользователями.
2.2. Администрация сервиса — ООО «Тизер» (ОГРН 1196196044054), которое обладает всеми необходимыми правами в отношении «Тизер.Авто», включая право на использование доменного имени «Тизер.Авто», и осуществляющее администрирование «Тизер.Авто».
2.3. Пользователь — лицо, прошедшее Процедуру регистрации. Для целей настоящего Соглашения под Пользователем понимается также лицо, которое не прошло Процедуру регистрации, но осуществляет доступ к «Тизер.Авто» и/или использует и/или использовало его.
2.5. Заказчик — юридическое или физическое лицо, осуществляющее в «Тизер.Авто» коммерческую деятельность на основании соответствующего договора с Администрацией «Тизер.Авто» и зарегистрировавшееся в качестве Пользователя в установленном порядке, имеющее в определенных случаях доступ к дополнительному функционалу «Тизер.Авто». В отношении Заказчика действуют все правила настоящего Соглашения, установленные для иных Пользователей.
2.6 Коммерческая деятельность — неоднократное использование «Тизер.Авто» для получения прибыли, например, путём размещения нескольких видеороликов от одной организации. Администрация Сервиса может самостоятельно определять факт ведения Коммерческой деятельности Пользователями «Тизер.Авто».
Раздел 3
3.1. Пользователь подтверждает, что является способным своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их в соответствии с законодательством того государства, чьим резидентом Пользователь является.
3.2. Пользователь обязуется не использовать «Тизер.Авто» в нарушение своего национального законодательства, а также в нарушение общепризнанных принципов и норм международного права. В частности, Пользователь обязуется использовать возможности «Тизер.Авто» только для передачи информации адресатам, давшим надлежащее согласие на получение такой информации или адресатам, которые первыми вступили в коммуникацию с Пользователем.
Раздел 4
4.1. Пользователь подтверждает, что любая информация, которую он предоставляет «Тизер.Авто», отвечает критериям достоверности, полноты и актуальности.
4.2. «Тизер.Авто» не несет ответственности перед Пользователем и третьими лицами за предоставление Пользователем недостоверной, неполной, неактуальной информации и возможные последствия таких действий.
4.3. В случае, если «Тизер.Авто» становится известным факт нарушения Пользователем условия, содержащегося в п. 4.1 Пользовательского соглашения, учетная запись пользователя может подлежать деактивации (блокировке) и последующему удалению.
Раздел 5
5.1. «Тизер.Авто» вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от взаимодействия с Пользователем и деактивировать (заблокировать) его учетную запись. В дальнейшем учетная запись может быть удалена.
5.2. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от пользования «Тизер.Авто». В указанном случае Пользователь обязан незамедлительно направить запрос о деактивации учетной записи на электронную почту «Тизер.Авто» support@tizer-team.ru.
5.3. В случаях, указанных в п. 5.1 и в п. 5.2 Пользовательского соглашения, заключенное с Пользователем Пользовательское соглашение считается расторгнутым с момента деактивации (направления запроса о деактивации) учетной записи Пользователя.
5.4. Причинами блокировки и последующего удаления учетной записи может быть размещение информации содержащей клеветническую, оскорбительную, порочащую/унижающую честь и/или достоинство третьих лиц, содержащую угрозы:
5.4.1. имеющую единственную цель причинить вред третьим лицам;
5.4.2. нарушающую права граждан на частную жизнь и публичный порядок;
5.4.3. пропагандирующую дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному признакам, социальному статусу, сексуальной ориентации или иным признакам;
5.4.4. содержащую экстремистские материалы, способствующую и/или призывающую к изменению конституционного строя, развязыванию войны, религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащую попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
5.4.5. содержащую порнографические материалы или иные оскорбляющие нравственность материалы;
5.4.6. оскорбляющую религиозные чувства граждан;
5.4.7. информацию «заказного» характера, т.е. Информацию, созданную в чьих-либо интересах, не соответствующих целям создания «Тизер.Авто»;
5.4.8. не размещать в «Тизер.Авто» и не направлять куда-либо через/посредством «Тизер.Авто» иную Информацию, не соответствующую законодательству Российской Федерации и/или настоящему Соглашению;
5.5. «Тизер.Авто» вправе не указывать причину блокировки учетной записи Пользователя.
5.6. В случае деактивации (блокировки) или удаления учетной записи по инициативе «Тизер.Авто». По требованию Пользователя, направленному на электронную почту sales@tizer-team.ru с указанием платежных реквизитов для возврата денежных средств, «Тизер.Авто» возвращает Пользователю часть предоплаты, ранее внесенной Пользователем за пользование «Тизер.Авто», пропорционально количеству неиспользованных видеороликов со дня деактивации (блокировки) или удаления учетной записи Пользователя до окончания периода обслуживания (п. 8.4 Пользовательского соглашения).
5.7. В случае деактивации (блокировки) или удаления учетной записи Пользователя по инициативе Пользователя, «Тизер.Авто» не возмещает внесенные средства по Договору оказания услуг в сервисе Тизер.Авто заключенному с OOO «Тизер».
5.8. После удаления учетной записи Пользователя, вся связанная с Пользователем и его учетной записью информация, в том числе, персональная информация Пользователя, подлежит удалению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Раздел 6
6.1. «Тизер.Авто» вправе внести изменения в Пользовательское соглашение, опубликовав измененное Пользовательское соглашение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: (https://tizerauto.ru/oferta) и/или путем направления электронного почтового сообщения на электронный почтовый адрес, предоставленный Пользователем путем заполнения соответствующей формы при создании учетной записи (регистрации) и/или при внесении изменений в данные учетной записи.
6.2. Под внесением изменений в Пользовательское соглашение и публикацией измененного Пользовательского соглашения понимается публичная оферта, адресованная ООО «Тизер» неопределенному кругу лиц.
6.3. Под внесением изменений в Пользовательское соглашение и направлением электронного почтового письма Пользователю с измененным Пользовательским соглашением понимается оферта, адресованная ООО«Тизер» Пользователю.
6.4. В случае, если Пользователь не согласен с положениями измененного Пользовательского соглашения и не желает акцептовать оферту, Пользователь обязан воздержаться от использования «Тизер.Авто» начиная со дня, следующего за последним днем действия договора (ранее акцептованной оферты, п. 1.4 Пользовательского соглашения и направить запрос о деактивации учетной записи на электронную почту support@tizer-team.ru «Тизер.Авто» https://tizerauto.ru, покинуть сайт «Тизер.Авто» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
6.5. В случае, если Пользователь не деактивирует учетную запись в течении 10 дней с момента публикации измененного Пользовательского соглашения и/или направления Пользователю электронного почтового письма, содержащего измененное Пользовательское соглашение, а также продолжит пользование сервисами «Тизер.Авто», считается, что Пользователь акцептовал оферту и заключил договор (измененное Пользовательское соглашение).
Раздел 7
7.1. Пользователь «Тизер.Авто» подтверждает, что исключит возможность доступа к учетной записи третьих лиц, а также, что исключит доступ третьих лиц к пользовательскому имени и паролю от учетной записи Пользователя.
7.2. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать о любом несанкционированном использовании учетной записи посредством формы обратной связи (онлайн-чат, доступный через виджет на сайте) «Тизер.Авто» и/или посредством направления электронного письма на электронную почту support@tizer-team.ru технической поддержки «Тизер.Авто» https://tizerauto.ru.
7.3. Пользователь обязуется использовать «Тизер.Авто» только для личного пользования и не предоставлять третьим лицам доступ к сервисам «Тизер.Авто» без согласования с «Тизер.Авто».
7.3.1. Для предоставления доступа к сервисам «Тизер.Авто» третьим лицам, третьи лица вправе самостоятельно зарегистрировать учетную запись.
7.3.2. Пользователь обязуется не передавать на возмездной или безвозмездной основе учетную запись или доступ к программному интерфейсу «Тизер.Авто» третьим лицам.
7.4. Если Пользователь желает использовать сервис в многопользовательском режиме, то ему следует приобрести соответствующее количество однопользовательских лицензий.
7.5. «Тизер.Авто» не имеет доступа к паролю от учетной записи Пользователя, если Пользователь не разрешает иное.
7.6. «Тизер.Авто» не несет ответственности за доступ третьих лиц к учетной записи Пользователя и вред, причиненный Пользователю действиями третьих лиц, получивших доступ к учетной записи Пользователя вопреки воли Пользователя.
Раздел 8
8.1. Доступ к сервисам «Тизер.Авто» осуществляется на платной основе. Допускается использование ознакомительной версии «Тизер.Авто» с полным функционалом в режиме тестового периода в течение 14 дней после добавления первой интеграции. Допускается использование ознакомительной версии «Тизер.Авто» с ограниченным функционалом бесплатно. Использование ознакомительной версии «Тизер.Авто» с ограниченным функционалом не влечет заключения договора (настоящего Пользовательского соглашения), однако налагает на Пользователя обязанности, установленные настоящим Пользовательским соглашением.
8.2. Доступ к сервисам «Тизер.Авто» осуществляется в соответствии с Тарифами, действующим на момент оплаты. Актуальные Тарифы предоставляются Пользователю по его запросу службой поддержки (отдела продаж) «Тизер.Авто».
8.3. Пользователь оплачивает доступ к видеомаркетингу «Тизер.Авто» в авансовом порядке до даты наступления периода обслуживания. Пользователь вносит денежные средства на баланс путем оплаты счета, после его выставления сотрудниками «Тизер.Авто». Пользователь вправе видеть актуальные начисления и списания для аккаунта в личном кабинете.
8.4. Под «периодом обслуживания» понимается период, оплаченный Пользователем в соответствии с действующими на момент оплаты Тарифами, в течение которого Пользователю будет предоставляться доступ к сервисам «Тизер.Авто».
8.5. Обязательства «Тизер.Авто» по Пользовательскому соглашению считаются исполненными надлежащим образом, своевременно и в полном объеме при отсутствии письменных мотивированных возражений Пользователя, направленных в пятидневный срок со дня окончания периода обслуживания заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу ООО «Тизер».
8.6. Фактическое не использование Пользователем сервисов «Тизер.Авто» в оплаченный период, недоступность сервисов «Тизер.Авто» в случаях, указанных в п. 10.1 Пользовательского соглашения не позволяет Пользователю требовать возврата уплаченных денежных средств, поскольку плата предоставляется Пользователю за доступ к тем или иным сервисам «Тизер.Авто», то есть за доступ к WEB-интерфейсу, расположенному в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу:https://tizerauto.ru, а также к API (автоматизированному программному интерфейсу), к мобильному и десктоп-приложению.
Раздел 9
9.1. Пользователь подтверждает свое безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности персональных данных (Privacy policy), являющейся неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, расположенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tizerauto.ru и доступной неограниченному кругу лиц.
Раздел 10
10.1. «Тизер.Авто» не несет ответственности за недоступность ее сервисов по вине третьих лиц, в том числе Коммуникационных сервисов, из-за обстоятельств непреодолимой силы, за перерывы в работе «Тизер.Авто» в связи с проблемами электропитания, пожаром, перебоями в работе используемых каналов связи, террористическими актами и другими аналогичными ситуациями, а также по причине проведения плановых профилактических технических работ, о которых «Тизер.Авто» информирует Пользователя заранее любым способом, в том числе, путем уведомления, опубликованного на сайте «Тизер.Авто».
10.2. «Тизер.Авто» не несет ответственности за убытки и упущенную выгоду, возникшие у Пользователя вследствие пользования «Тизер.Авто».
10.3. Пользователь осуществляет пользование сервисами «Тизер.Авто» на свой страх и риск. «Тизер.Авто» не гарантирует Пользователю эффективность, прибыльность, результативность, пригодность сервисов «Тизер.Авто» для какой-либо цели Пользователя. «Тизер.Авто» предоставляется для доступа в режиме «как есть».
10.4. Пользователь дает свое согласие на проведение информационных рассылок со стороны «Тизер.Авто» по любым почтовым, электронным-почтовым адресам Пользователя, а также через программное обеспечение Коммуникационных сервисов.
10.5. Техническая поддержка Пользователя осуществляется посредством формы обратной связи (онлайн-чат, мессенджеры и социальные сети, доступные через виджет на сайте) «Тизер.Авто», а также через электронную почту технической поддержки support@tizer-team.ru «Тизер.Авто» https://tizerauto.ru. Плановое Время ответа службы поддержки — в течение 48 часов с момента обращения. Плановое Время решения проблем, находящихся в компетенции технического отдела — в течение 4 недель с момента получения заявки на техническую поддержку. Плановое Время решения ошибок, находящихся в компетенции отдела разработки — в течение 2 месяцев с момента поступления заявки. В отдельных случаях решение технических проблем и ответ на запросы осуществляется в иные сроки. Плановое Время не является фиксированным и может отличаться от фактически затраченного как в меньшую, так и в большую сторону.
Раздел 11
11.1. Во всем, что не урегулировано Пользовательским соглашением, «Тизер.Авто» и Пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры между «Тизер.Авто» и Пользователем подлежат урегулированию путем двусторонних переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде по юридическому адресу Ответчика.
11.3. В период, предшествующий обращению в суд со стороны Пользователя или «Тизер.Авто» должен быть соблюден досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
11.4. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора считается соблюденным по истечении десяти календарных дней со дня получения претензии лица, обратившегося в суд, лицом к которому предъявляется иск. Претензия считается полученной, если лицо, обратившееся в суд, ранее вручило претензию под роспись лицу, к которому предъявляется иск, либо направило такую претензию заказным письмом с описью вложения по адресу лица, к которому предъявляется иск и имеет сведения о получении письма адресатом, либо оператором почтовой связи письмо возвращено с сообщением об отказе или в связи с отсутствием адресата по адресу.
11.5 Коммуникация Пользователя и «Тизер.Авто» осуществляется, в том числе, лично, посредством обмена заказными письмами, посредством электронной связи через форму обратной связи на сайте «Тизер.Авто» и через учетную запись Пользователя в разделе «Техническая поддержка».
11.6. Заключение Пользователем письменного договора (путем составления одного документа, подписанного сторонами) об использовании «Тизер.Авто» влечет прекращение действия настоящего Пользовательского соглашения.
Сервис «Тизер.Авто»: https://tizerauto.ru
Общество с ограниченной ответственностью «Тизер»
Фактический адрес – 344006 г. Ростов-на-Дону, пр-т Кировский, 35, оф.3
Юридический адрес - 344000 г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина д.14А, пом. 35
тел. - +7 988 585 50 36;
e-mail - pm@tizer-team.ru;
ИНН - 6161089547;
ОГРНИП - 1196196044054;
Р/с - 40702810009500009103;
К/с - 30101810845250000999;
БИК - 044525999;
Банк - ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г.Москва
Адрес для корреспонденции:
344 016 Ростовская область г. Ростов-на-Дону Таганрогская улица д. 161/2
а/я 5676